上門技術(shù)答疑
盈建科建立了地方銷售與技術(shù)支持體系,地方技術(shù)支持人員定期拜訪并隨時提供上門技術(shù)支持服務(wù)。
電話答疑
盈建科電話答疑專線(010-86489797),支持7*24小時及時響應(yīng),并和 CRM呼叫中心集成,智能判斷用戶,提供專業(yè)化服務(wù)。
電子郵件答疑
盈建科建立了專業(yè)郵箱系統(tǒng)(Support@yjk.cn),及時跟蹤用戶情況,解答用戶疑問。
即時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)答疑
用戶可以加入盈建科結(jié)構(gòu)工程師QQ技術(shù)交流群或微信群,和盈建科公司的技術(shù)支持人員及其他用戶在線交流,互相學(xué)習(xí)。
官網(wǎng)在線反饋
用戶可通過盈建科網(wǎng)站在線客服,隨時與技術(shù)支持工程師交流,也可通過在線反饋系統(tǒng)進(jìn)行信息反饋。